Política de Privacidad
Última actualización: [27/01/2026]
En liveangels.eu (en adelante, el “Sitio”) tratamos datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Contenido adulto (18+): El Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes utilizar el Sitio ni facilitarnos datos personales.
1) Responsable del tratamiento
- Responsable: LIVE ANGELS SL
- NIF/CIF: B22793830
- Domicilio: Calle Setze de Juliol 73
- Correo de contacto (privacidad): privacidad@liveangels.eu
- Delegado de Protección de Datos (si aplica): No aplica
2) Datos personales que tratamos
En función del uso del Sitio, podemos tratar:
A. Datos de cuenta
- Email, nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada/hasheada), idioma/país, preferencias de cuenta, fecha de alta y estado de la cuenta.
B. Datos de suscripción y facturación
- Estado de suscripción, identificadores de transacción, importes, moneda, país, historial de renovaciones/cancelaciones, incidencias y devoluciones (si aplica), y datos necesarios para emitir factura cuando proceda.
C. Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP, identificadores de dispositivo/navegador, sistema operativo, logs, datos de seguridad, y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares (ver sección “Cookies”).
D. Datos de uso del servicio
- Interacciones dentro del Sitio (p. ej., páginas vistas, contenido consultado, acciones internas como favoritos/listas), y parámetros técnicos de reproducción necesarios para el funcionamiento.
E. Verificación de edad
- El Sitio incorpora verificación de mayoría de edad. Podemos tratar evidencias mínimas asociadas a dicha verificación (por ejemplo: resultado/estado, fecha/hora, método o identificador técnico), solo en la medida necesaria para controlar el acceso y proteger a menores.
F. Soporte y contacto
- Datos que nos facilites al contactar: mensajes, email, y metadatos asociados.
Importante: El uso de un sitio de contenido para adultos puede revelar o permitir inferencias sobre preferencias/hábitos. Por ello aplicamos medidas de minimización y seguridad reforzadas (ver sección 10).
3) Finalidades y bases legales
Tratamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta y prestar el servicio (acceso, funcionamiento, soporte básico).
Base legal: ejecución de un contrato. - Gestionar suscripciones y cobros (alta, renovación, cancelación, incidencias, reembolsos si proceden).
Base legal: ejecución de un contrato. - Cumplir obligaciones legales (p. ej., fiscales/contables, requerimientos de autoridades).
Base legal: obligación legal. - Seguridad del Sitio y prevención de fraude/abuso (monitorización, logs, control de accesos, detección de actividad maliciosa).
Base legal: interés legítimo. - Analítica y medición mediante Google Tag Manager y Google Analytics para entender el uso del Sitio y mejorar el servicio.
Base legal: consentimiento (cuando se empleen cookies/identificadores no necesarios). - Publicidad/medición y remarketing mediante Google Ads (AdWords), si se activa.
Base legal: consentimiento (para cookies/identificadores publicitarios y, en general, para medición/remarketing cuando resulte exigible). - Control de acceso por mayoría de edad.
Base legal: interés legítimo (protección de menores) y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
4) Destinatarios (a quién podemos comunicar datos)
Podemos compartir datos con:
A) Proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento)
- Hosting/infraestructura: VPS en Boston, Estados Unidos (proveedor: Hostinger) para alojamiento, almacenamiento y soporte técnico.
B) Analítica y publicidad
- Google Tag Manager y Google Analytics (medición).
- Google Ads (AdWords) (publicidad/medición), si se activa.
C) Pagos y suscripciones
- CCBill y Verotel, para gestionar pagos por suscripción, cobros, devoluciones (si proceden), prevención de fraude y cumplimiento asociado al pago.
D) Autoridades y terceros por obligación
- Administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, juzgados/tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
En todos los casos, compartimos solo los datos necesarios para cada finalidad.
5) Pagos con CCBill y Verotel
Los pagos se gestionan a través de CCBill y Verotel. Según el flujo concreto, estos proveedores pueden actuar como responsables o encargados del tratamiento respecto a los datos que gestionan para ejecutar el pago y cumplir obligaciones propias (p. ej., antifraude, prevención de blanqueo si aplica, disputas/chargebacks).
Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad y condiciones de pago, ya que tratarán datos bajo su propio marco cuando corresponda.
6) Transferencias internacionales de datos
Dado que el Sitio se aloja en un VPS en Boston (Estados Unidos), puede producirse una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (p. ej., IP, logs, datos de cuenta almacenados en el servidor).
Asimismo, el uso de servicios de Google (Tag Manager, Analytics y/o Ads) puede implicar transferencias internacionales.
Estas transferencias se realizarán aplicando garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos, según proveedor y configuración), además de medidas complementarias cuando proceda.
7) Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario:
- Cuenta: mientras esté activa. Tras la baja, podremos conservar datos bloqueados durante los plazos exigidos por ley o para la defensa ante reclamaciones.
- Suscripciones/facturación: durante los plazos legales fiscales/contables aplicables.
- Logs de seguridad: durante un periodo limitado y proporcional a la finalidad de seguridad: 12 meses.
- Analítica y publicidad: según la configuración de cookies/etiquetas y los plazos del proveedor, y hasta que retires el consentimiento, cuando aplique.
- Verificación de edad: evidencia mínima durante 12 meses o mientras sea necesario para acreditar el control de acceso y gestionar incidencias.
8) Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (cuando proceda), enviando una solicitud a:
- Email: privacidad@liveangels.eu
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9) Menores de edad
El Sitio es exclusivo para mayores de 18 años. Si detectamos que un menor ha facilitado datos, adoptaremos medidas para su supresión/bloqueo y para impedir el acceso.
10) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo, entre otras:
- cifrado en tránsito (HTTPS),
- control de accesos y permisos,
- medidas antiabuso y antifraude,
- copias de seguridad y procedimientos de recuperación,
- minimización de datos y retención limitada.
11) Cookies, Tag Manager, Analytics y Ads
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares:
- Necesarias: para el funcionamiento básico, seguridad y sesión (si aplica).
- Analítica: Google Analytics mediante Google Tag Manager (si aceptas).
- Publicidad/medición: Google Ads (si se activa y aceptas).
Podrás gestionar tus preferencias en el banner/gestor de consentimiento y ampliar información en la Política de Cookies: https://liveangels.eu/politica-de-cookies.
12) Comunicaciones
Podemos enviarte comunicaciones:
- Operativas (p. ej., verificación de email, incidencias, cambios de contraseña): necesarias para el servicio.
- Comerciales (si las realizamos): solo con base legal válida (habitualmente, consentimiento), con opción de baja en cada comunicación o escribiendo a privacidad@liveangels.eu.
13) Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad por cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.